Vi har kundebriller på.
Hvordan er det å være kunde i butikken? Vi ser på kundeoppførsel, første valg, usikkerhet, tidsbruk.
Vi rydder i struktur.
Ved å tydeliggjøre soner, rekkefølge og sammenheng, blir butikken lettere å forstå og enklere å handle i.
Vi fremmer kjøp.
Hvor tas kjøpsvalget? Vi identifiserer hemmere og justerer presentasjon, plassering og signaler for å gjøre valget enklere.
Vi systematiserer.
Når løsninger fungerer, settes de i system. Det gjør butikken enklere å drive, lettere å videreutvikle og mindre personavhengig over tid.
Butikkens fysiske miljø påvirker kundens engasjement og kjøpsbeslutning og har direkte sammenheng med både salg, tilfredshet og lojalitet.
Vår arbeidsmetode er uavhengig av størrelse, bransje og ambisjonsnivå.
Les mer om våre tjenester
